Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
Данная вакансия уже не актуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях
Заблокирована

Руководитель кол центра

 Киев

Требования

Образование:среднее
Опыт работы:обязателен

Описание вакансии

Компании ЕнКом груп требуется сотрудник на должность руководитель коллекторного центра.
Требования:
• Опыт работы от 5 лет на руководящей должности в Колл-центре;
• Знание стандартов, процессов, ключевых показателей деятельности Колл-Центра;
• Высокие коммуникационные навыки, умение вести деловые переговоры на высоком уровне;
• Владение пакетом MS Office на уровне продвинутого пользователя, а так же знание CRM - систем,1C, Exel;
• Умение быть лидером, слушать и вести за собой людей;
• Оперативность реагирования.



Обязанности:
• Создание с «нуля» кол центра;
• Подбор персонала;
• Обучение персонала;
• Формализация процессов;
• Консультирование;
• Оперативное решение проблемных звонков.
Условия работы:
• Территориальное место работы: г. Киев, ст.м Университет, ул. Багдана Хмельницкого;
• Работа в офисе;
• Полная занятость

Похожие открытые вакансии на сайте

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

 Горячие вакансии