Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
Заблокирована

Менеджер по работе с клиентами

  9 Декабря Черкассы

Требования

Образование:полное высшее
Опыт работы:обязателен
График работы:полный рабочий день

Описание вакансии

Место работы: в офисе г. Черкассы

Рабочее время: полный рабочий день

Зарплата: достойная зарплата (зависит от квалификации претендента) + бонусы


В связи с расширением деятельности компании открыт конкурс на соискание должности «Менеджер по работе с клиентами».


Должностные обязанности:

- консультации клиентов по телефону, email, в чатах и через систему тикетов (система отработки электронных обращений);

- возобновление контактов по "спящим" клиентам;

- оформление и проводка заказов;

- подготовка документов;

- работа с должниками ;

- обработка входящих заказов;

- выполнение плановых показателей.


Требования (знания, опыт):

- от 1-го года на аналогичной должности;

- знание рынка телекоммуникаций, хостинг услуг;

- хорошие коммуникативные навыки - умение излагать свои мысли ясно и понятно в письменном и устном виде при общении с клиентами, на презентациях, конференциях и т.п.,

- умение убеждать и работать с возражениями клиентов;

- знание основ стандартов и методологий процессов массового и VIP-обслуживание клиентов;

- знание основ менеджмента качества;

- знание основ менеджмента, экономики, маркетинга;

- знание основ этики делового общения и ведения переговоров;

- знание английского языка (средний уровень - чтение, понимание и переписка);

- опытный пользователь ПК.


Интересует:

- собранный, организованный человек способный организовать, спланировать и контроливать свой план работы и деятельность;

- системное мышление, аналитические способности;

- активная жизненная позиция;

- ответственность, пунктуальность;

- серьезное отношение к работе;

- заинтересованность в росте компании;

- порядочность, лояльность к компании.


Достойный уровень оплаты и условий труда гарантируется.


Ваши резюме высылать по адресу: отправить резюме

В заголовке указывать CS — ФИО. Например: CS – Иванов Сергей Петрович.

Резюме высылать ТОЛЬКО в тексте письма, т. е. любые письма с вложенными файлами будут УДАЛЯТЬСЯ.

Показать контакты
Вас также могут заинтересовать следующие вакансии


Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

 Горячие вакансии