Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Тренинги
  3. Коммуникационные тренинги

Скрипты телефонных звонков - мощная методика увеличения продаж.

 Харьков  28 Января 2017 — 28 Января 2017
Стоимость 350 грн.
Тип тренинга открытый

Описание

Программа

Особенности телефонных продаж - специфика телефонного общения. Этапы телефонных продаж, задачи продавца на каждом из этапов. Нормы этикета при коммерческом разговоре по телефону.

Вхождение в контакт – как завоевать доверие собеседника по телефону в первые минуты общения. Алгоритм и Техники установления контакта. Правила и распространённые ошибки.

«Холодные» звонки. Методики эффективного прохождения секретаря.

Быстрое определение потребностей – как за минуту узнать потребности клиента по телефону и не перегреть собеседника. Выявление ожиданий и финансовых возможностей клиента.

«Горячие» звонки. Что делать, чтобы клиент не сорвался.

Работа с возражениями по телефону - причины и проявления возражений. Алгоритм работы с возражениями, распространённые ошибки. Отработка различных техник.

Значение составления скрипта телефонных переговоров.

Правила создания скрипта телефонных переговоров.


Что Вы получите?

Уйдет страх холодных звонков. Увеличится результативность. Работа с возражениями клиентов перестанет вызывать сложности. Все это приведет к значительному росту продаж.

Освоение технологии составления скриптов поможет не испытывать затруднений при изменении цели звонков или продукта. Позволит быстро адаптировать новых сотрудников.

Где: г. Харьков, ул. Алчевских (Артема) 8, офис 1.

Заказатьтренинг сейчас: http://www.trn.ua/trainings/56530/

Контактная информация

Телефон 380984185185
Контактное лицо Наталья
Адрес г.Харьков, ул. Алчевских (Артема), 8

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *