Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Публикации о работе
  3. Работодателю
  4. Методы управления персоналом

Менеджеры по продажам - Управляйте не только «вниз», но и «вверх»!

17 Декабрь, 2010 331
Этот список можно продолжать до бесконечности. Но что происходит, когда звонит начальство и дает срочные указания? Менеджеры, даже не думая и не анализируя приказ, созывают собрание и начинают выполнять указания главного директора. Да, часто начальство изменяет свои приказы, добавляет новые указания, потом появляются совершенно новые директивы. Это отнимает у вас ценное время. Как справляться в такой ситуации?

   В таких случаях менеджер по продажам может использовать философию управления «вверх». Управление «вверх» похоже на управление «вниз». Разница, в том, что вы руководите начальниками, а не подчиненными. Ваше время очень ценно и вам нужно управлять им таким образом, чтобы максимизировать ценность для вашей организации. Сбои в ваших краткосрочных и долгосрочных планах неизбежны. Но чаще всего мы ожидаем эти сбои со стороны подчиненных. Но, что же делать, когда ваше начальство или руководство свыше прерывает ваш график? Давайте взглянем на это явление.

   Кратко проанализируйте приказ, предложение начальства

   Не надо просто получить указание и начинать его выполнять машинально. Кратко взгляните на каждый пункт приказа и убедитесь в том, что его выполнение имеет какой-либо смысл. Не думайте так: «Не будет ли легче просто выполнить приказ?». Имеет ли смысл этот приказ с коммерческой точки зрения. Не бойтесь вернуться и уточнить непонятные вопросы. Ведь вам придется объяснить эту идею в своей команде.

Их сроки могут не совпадать с вашими сроками

   Какие параметры времени ваше начальство поставило по этому проекту? Являются ли они реалистичными с учетом текущей активности и других ваших обязательств (шоу, презентации, за обучение и т.д.). Не бойтесь возвращаться и обсуждать изменение сроков. Помните, что вы управляет «вверх»! В действительности, именно вы - тот, кто контролирует свой день. Не те люди, которые выше или ниже вас. Влияйте на то, как вы будете тратить ваше время.

Имейте четкое представление о результатах

   Мы, часто осуществляем приказы нашего начальства, не задумываясь о том, какие последствия нас ожидают. Опять же, не стесняйтесь вернуться и уточнить вопросы. Ведь вас будут судить по тому, как хорошо вы выполнили ту или иную задачу. Убедитесь, что вы попросту не теряете времени и энергии (как свое, так и вашей команды по продажам). Будьте точны. Ясность и согласование результатов имеет первостепенное значение.

Что, если вам не нравится приказ начальства?

   Неважно, насколько мы ценим уровень квалификации и опыт наших начальников, иногда они предлагают совсем плохие идеи. Идеи, которые так далеки от реальности. Что же делать? Помните, вы управляете «вверх»! Слушайте внимательно, анализируйте и задавайте вопросы для уточнения. Может быть, вы что-то упустили? Не бойтесь сообщить им о вашем отношении к приказу, делайте свои замечания. Но вы должны сделать это в позитивной и конструктивной манере. Пусть начальство знает, что даже если вас есть какие-либо замечания, вы готовы сделать все от вас зависящее, чтобы выполнить их приказ. Документируйте процесс и делайте записи любых успехов и / или неудач. В установленное время, организуйте встречу для обсуждения достигнутого прогресса. Если ваше начальство видит, что вы сделали нужные усилия, но их идея не работает, тогда ваше руководство будет готово пересмотреть или даже отказаться от этой идеи.

Итог

   Ваше время - чрезвычайно ценно. Убедитесь, что вы контролируете свое время. Не бойтесь управлять «вверх». Вы будете удивлены чувством свободы, зная, что вы не полностью в зависимы от чьей-то прихоти, независимо работаете вы на них, или они работают на вас!


Читайте также
  • Наперегонки с инфляцией: спринт, марафон или спортивная ходьба 2 Декабрь, 2016Хочется верить в лучшее. Наши «тренеры» понемногу переходят от «спортивной ходьбы» к изнурительному «марафону», обещая индексацию и в следующем году. Причем, грядущая индексация, просто пугает своими цифрами.
  • В обход стереотипов: секрет вашего успеха на собеседовании 1 Декабрь, 2016Если вы столкнулись с проблемой в уверенности благоприятного исхода вашего предстоящего собеседования, прочтите это до конца и… получите свою работу!
  • Работа на Новый год30 Ноябрь, 2016

    Начало декабря – отличное время, чтобы задуматься о новогодних и рождественских праздниках, а также о своей занятости на этот период времени. Некоторым специалистам к этому времени не удалось трудоустроится, но это вовсе не значит, что они в безвыходном положении. Для многих соискателей работа на Новый год – это возможность получить хорошую прибыль и заработок. Именно поэтому они оставляют на рождественский период большие надежды.


  • Отредактируйте свое резюме прямо сейчас!28 Ноябрь, 2016Очень часто соискатели сталкиваются с проблемой застоя в поиске трудоустройства. Это может происходить по разным на то причинам и одной из самых разрешимых является некачественно составленное резюме. Как известно, резюме обеспечивает первое знакомство соискателя с работодателем, именно поэтому оно должно быть безупречным и грамотным. Многие HR-менеджеры настоятельно рекомендуют всем соискателям перед рассылкой резюме вычитывать документ, а давно ищущим работу срочно отредактировать его.