Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Публикации о работе
  3. Работодателю
  4. Обучение, аттестация персонала

Введение в новую должность

25 Ноябрь, 2010 496
Процедура введения в должность позволяет предупредить возможные негативные последствия передвижения уже работающего либо наем нового сотрудника. Ее основная задача — помочь сотруднику адаптироваться в новой обстановке и достичь необходимой эффективности трудовых функций в наиболее короткий срок. Вот перечень необходимых действий.

   Необходимо отметить, что эта процедура не является обучением и не обеспечивает необходимых навыков или знаний для выполнения порученной работы. Скорее это знакомство с нормами, принятыми в организации. В связи с этим обучение и введение в должность планируются и проводятся раздельно.

   Каждый новый или вновь назначенный служащий нуждается в некоторой форме введения в должность. Особенно эта процедура важна в период первичного освоения профессиональных, квалификационных знаний. Скорее всего, для них это будет первый реальный рабочий опыт, и, следовательно, им нужен более подробный и развернутый объем информации.
Программы введения в должность

   Процедура введения в должность имеет достаточно общий характер. Она устанавливает общие правила и предписывает комплекс необходимых процедур. Вместе с тем процесс адаптации сотрудника исключительно индивидуален как с точки зрения его личностных качеств, так и с точки зрения его работы. Для персонификации процесса введения в должность создаются программы для каждого отдельного сотрудника. Содержание программы зависит от следующих условий:

    * содержание работы;

    * статус и уровень ответственности;

    * рабочее окружение;

    * личностные особенности сотрудника.

   Участники процедуры:

    * Линейные руководители обеспечивают составление и выполнение программы введения в должность на рабочем месте.

    * Сотрудники, имеющие возможность оказать реальную поддержку и помощь в адаптации сотрудника.

    * Коллеги, работающие в одном отделе или в смежных подразделениях.

    * Как правило, подразделение управления персоналом.

Организация процедуры

   Первый день работы нового сотрудника рекомендуется начинать несколько позже обычного времени, с тем чтобы все сотрудники были уже на местах и можно было выполнить все формальности без суеты и спешки. Обычно нового работника встречает кто-нибудь из подразделения управления персоналом и первым делом обеспечивает заполнение необходимых документов. После этого нового сотрудника представляют куратору (не обязательно прямому руководителю), который отвечает за реализацию программы введения в должность.

   Сначала сотрудник получает инструменты и оборудование, необходимые ему для работы. Затем его ведут на рабочее место и знакомят с коллегами. И только после этого начинают знакомить его с организацией.

   Список возможных тем может быть следующим:

    * подробная история компании и ее развитие;

    * высшее и среднее звено управления;

    * наиболее важные документы компании (например, миссия, стратегия, управление качеством и т. д.);

    * описание бизнеса организации; политика в области работы с заказчиками;

    * содержание работы, должностная инструкция, пределы полномочий, ответственность;

    * система качества;

    * взаимодействие с другими отделами или людьми;

    * техника безопасности на предприятии (инструктаж);

    * список документов, с которыми новому работнику необходимо ознакомиться в первую очередь.

   Один из наиболее практичных путей предоставления информации — создание пакета документов, который состоит из обычных рекламных материалов и специфических материалов, подготовленных специально для конкретного работника.

   Если организация обладает соответствующими ресурсами, то в течение первого месяца организуется формальный семинар для всех вновь принятых сотрудников. На таком семинаре раскрываются основы философии организации, приводятся примеры обычной рабочей практики, дается представление о возможных перспективах, показывается положение на рынке. Кроме того, рассказывают об основных продуктах или услугах, заказчиках и принципах работы с ними, вводят в курс деловой этики принятой в компании.

   В течение первой недели организовывается встреча сотрудника и куратора с менеджером по обучению для разработки индивидуального плана обучения.

   В период процесса адаптации необходимо контролировать успехи в освоении профессии сотрудником, для чего организуются периодические встречи с целью фиксации достигнутых результатов выполнения программы введения в должность.

   Желательно, чтобы процесс адаптации заканчивался формальным или аттестационным собеседованием, на котором подводились бы окончательные итоги адаптационного периода и планировались дальнейшие мероприятия по повышению эффективности работы сотрудника.

Перечень необходимых действий

   Перед приходам нового работника необходимо:

    * убедиться, что должностная инструкция готова и соответствует действительности;

    * договориться с кем-нибудь из его будущих коллег о неформальной помощи и опеке;

    * проверить, готово ли его рабочее место;

    * дать предварительную информацию всем сотрудникам о приходе нового работника;

    * приготовить все информационные материалы, которые будут выданы сотруднику в первый день работы;

    * подготовить необходимые пропуска;

    * позвонить сотруднику накануне его официального выхода на работу и убедиться, что все в порядке.

    Первый день:

    * совместно с новым сотрудником разобрать его должностные обязанности;

    * объяснить правила по компенсации возможных затрат;

    * ознакомить с требованиями конфиденциальности информации;

    * ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка;

    * обсудить стиль управления, особенности культуры, традиции, нормы и т. д., принятые в организации;

    * ознакомить с основными процедурами и политикой по персоналу;

    * ознакомить с организационной структурой и структурой подчинения (если это необходимо);

    * провести инструктаж по технике безопасности;

    * провести инструктаж по оказанию неотложной помощи;

    * ознакомить с правилами и действиями на случай эвакуации, показать пожарные выходы;

    * ознакомить с процедурой коммуникаций и связей по должности;

    * ознакомить его с требованиями к внешнему виду;

    * ознакомить с требованиями пропускной системы, открытием и закрытием офиса;

    * представить сотрудника подчиненным, коллегам и руководителям;

    * предоставить ему информацию личного плана: местонахождение столовой, туалетов, места для отдыха, курения и т. д.;

    * представить информацию о традициях отдела или группы, в которой сотрудник будет работать.

   До конца периода адаптации:

    * ознакомить со специальными процедурами;

    * ознакомить со спецификой его работы в отделе и организации;

    * проанализировать компетенцию и разработать индивидуальную программу перспективной подготовки;

    * объяснить, как действует административно-хозяйственная система организации, используемые правила и процедуры;

    * ознакомить с требованиями и стандартами выполнения работы;

    * ознакомить с системой отчетности.

   Поскольку процедура введения в должность не регулируется какими-либо особыми правовыми нормами, все вышеизложенное носит рекомендательный характер. Для каждой организации данная процедура имеет исключительно индивидуальный характер и это внутреннее дело организации — решить, в каком объеме использовать ту или иную процедуру, какие дополнительные аспекты внести и использовать ли их вообще.


Читайте также
  • Новое в Службе занятости населения20 Январь, 201719 января текущего года Госслужба занятости населения Украины дала жизнь новому проекту, запустив отдельный ресурс, позволяющий соискателям формирование электронной очереди в ожидании помощи в трудоустройстве
  • Рынок труда 2016: краткий итог19 Январь, 2017Аналитики уверены, что «дно пройдено», даже не смотря на показатели декабря уходящего года, зафиксировавшие резко падение прироста количества вакансий с +20% октября, до -1% в январе.
  • Особенности поиска работы иностранных сайтов18 Январь, 2017Поиск работы в интернете – классический вариант подбора места для трудоустройства соискателям и коллектива сотрудников для работодателей. Современные рекрутинговые сайты представляют собой широкую информационную базу данных, которая является постоянно расширяющейся и свободно доступной для любого пользователя. С каждым годом такие порталы и сайты становятся все эффективнее и умнее, а главное направленные на решение основных вопросов рекрутинга.
  • Лучшая работа - в Швейцарии.18 Январь, 2017На первом месте среди стран, в которых лучше всего зарабатывать эмигрантам, в том числе и трудовым мигрантам, на день сегодняшний, находится Швейцария
  • Гройсман заверил в жестком контроле над соблюдением выплат "по-новому"17 Январь, 2017Премьер-министр Украины Гройсман, в очередной раз акцентирует внимание на необходимость контроля над соблюдением выплат заработной платы