Неестественный отбор

Для работодателя — это отсев большого числа кандидатов, соответствующих требованиям к должности, но не понравившихся или не захотевших прогнуться перед непрофессиональными сотрудниками кадрового агентства,. Сотрудник, не зная специфики профессии, не имея опыта работы по специальности, в принципе не может оценить профессиональный уровень кандидата. Кадровые агентства способны лишь производить механический отбор кандидатов по параметрам, указанным работодателем.

Хамство рекрутеров, наплевательское отношение к соискателям, неоправданно высокие гонорары, получаемые от работодателей за «простую работу, — вот в чем обычно пользователи сети обвиняют кадровые агентства, подкрепляя слова историями-ужасами из собственного или чужого опыта. Однако из этих же историй часто очевидно, что соискатели не знают разницы между рекрутинговыми агентствами и агентствами по трудоустройству. Рекрутинговые агентства (или агентства по подбору персонала) оказывают услуги работодателю. Поскольку работодатель является заказчиком услуг и оплачивает их, то рекрутинговые агентства несут ответственность в первую очередь перед ним. В агентствах по трудоустройству заказчиком услуг является соискатель, он же, соответственно, и оплачивает их услуги.

Аналитики московского рынка рекрутмента говорят, что чаще всего через кадровые агентства ищут управленцев высшего звена, топ-менеджеров в финансовой и банковской сфере, менеджеров проектов в сфере строительства, технических специалистов в области добывающей и обрабатывающей промышленности, владеющих иностранным языком.

Часто к услугам внешних рекрутеров прибегают, когда компании требуется быстро закрыть большое количество низовых позиций. При этом, фирма закрывала позиции менеджеров среднего звена через три кадровых агентства, а чтобы набрать продавцов для торговых залов, устроила собственную ярмарку вакансий.

Многие компании, впервые обратившись в кадровое агентство, остаются недовольны: виной тому часто некомпетентность рекрутеров, низкое качество предоставляемых услуг. Однако отчасти — и в завышенных ожиданиях работодателя, который не знает, что можно получить от кадрового агентства, и просто требует идеального кандидата. Среди недостатков кадровых агентств часто называют невозможность проведения ими объективной оценки профессиональной компетентности соискателя, что, в общем, справедливо — кадровик не может быть знатоком во всех областях. Решить проблему могли бы специализированные кадровые агентства, которые занимались бы поиском персонала для конкретных сфер деятельности. Но пока таких чрезвычайно мало.