Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Публикации о работе
  3. Все о работе
  4. Это важно знать каждому

Как не "ляпнуть лишнего" на языке жестов

1 Июнь, 2009 235

Ваши жесты, манера двигаться, положение тела в состоянии покоя сообщают о вас собеседнику от 60 до 80% информации. Собеседник, знакомый с невербальной семиотикой, узнает о вас и того больше. Подобно тому, как мы (находясь в здравом уме и доброй памяти) контролируем собственные слова, было бы неплохо контролировать и собственное тело. С некоторыми его движениями - например, расширением, зрачков или микромимикой - нам не справиться, но вот руки, ноги и улыбку вполне можно контролировать.

Как сороконожка

Вы наверняка слышали притчу о сороконожке, которая замечательно танцевала и быстро бегала до тех пор, пока её не спросили, как это она умудряется не запутаться в своих сорока ногах. Бедняжка так крепко задумалась над ответом, что не смогла больше сделать ни шагу.

Эта сказочная история не лишена смысла: на самом деле большая часть тех движений и жестов, из которых состоит «язык тела», предшествуют слову. Мы сначала указываем на предмет, а затем открываем рот для того, чтобы произнести «Смотрите» (даже если и нам, и собеседнику кажется, что всё происходит одновременно). Для того чтобы обдумывать при этом каждое движение, требуется изрядная ловкость мысли. Но вполне реально натренировать себя, приучив к определённым жестам и позам или хотя бы отучив от заведомо «проигрышных» (подробнее о них - в
доп. материале).

Вооружён и готов к диалогу

В основе толкования большинства поз и жестов - понятия силы и открытости. Вы смотрите на собеседника сверху вниз - вы демонстрируете силу. При приветствии вы разводите руки в стороны, как бы собираясь обнять вашего визави - вы демонстрируете открытость. Вы скрещиваете руки на груди - вы закрыты и недоверчивы. Вы сутулитесь - вы слабы и готовы подчиниться.

Разумеется, для того, чтобы добиться успеха, психологи рекомендуют использовать в деловой коммуникации «сильные» жесты и позы (подробнее о них читайте в
доп. материале). Однако «сила» здесь вовсе не подразумевает агрессивность. Демонстрирующие её жесты можно и нужно комбинировать со «знаками открытости»: во-первых, чтобы подбодрить собеседника, во-вторых, чтобы произвести на него ещё большее впечатление. Случалось ли вам думать о начальнике, распекающем вас с милейшей улыбкой на устах «Уж лучше бы он на меня наорал»? Агрессия, как известно, - оружие слабых. Сильная личность может позволить себе быть приветливой.

Если же вы оказались как раз в позиции «слабого», отзеркаливайте - то есть повторяйте движения оппонента с небольшим интервалом. Таким образом вы ободрите себя и покажете собеседнику, что собираетесь общаться с ним на равных.

«OK, я убью тебя»

История первая. Летом 2006 года в суде берлинского района Тиргартен слушалось дело некоего гражданина, якобы оскорбившего полицейского жестом. С невинной улыбкой он показал стражу порядка указательный и большой пальцы, соединённые в кольцо. Полицейский решил, что его сравнили с «полным нулём» и, конечно, очень обиделся.

История вторая. Некая российская компания перед переговорами с арабскими партнёрами подготовила красочные брошюры с описанием своей продукции. С их страниц улыбался симпатичный и явно довольный «воображаемый клиент». Его левая рука была сжата в кулак с оттопыренным большим пальцем. В последнюю ночь перед встречей буклеты пришлось срочно переделывать, чтобы, не дай бог, не обидеть арабов, у которых подобный жест считается неприличным, а левая рука - «нечистой».

История третья, уже облетевшая весь рунет вот в таком виде: «Недавно в аэропорту ко мне подходит иностранец и на английском спрашивает, есть ли поблизости камера хранения. Я судорожно подбираю слова, чтобы объяснить, что не только есть, но еще и бесплатная. И тут нахожусь и с радостным видом показываю ему «кольцо» из большого и указательного пальцев. Дескать, движетесь в верном направлении. Но вопреки моим ожиданиям, незнакомец побледнел и начал ругаться. Потом, правда, выяснилось, этот скандальный тип прилетел из Туниса, где этот жест «с кольцом» означает что-то вроде «я тебя убью».


http://www.rb.ru

Читайте также
  • Наперегонки с инфляцией: спринт, марафон или спортивная ходьба 2 Декабрь, 2016Хочется верить в лучшее. Наши «тренеры» понемногу переходят от «спортивной ходьбы» к изнурительному «марафону», обещая индексацию и в следующем году. Причем, грядущая индексация, просто пугает своими цифрами.
  • В обход стереотипов: секрет вашего успеха на собеседовании 1 Декабрь, 2016Если вы столкнулись с проблемой в уверенности благоприятного исхода вашего предстоящего собеседования, прочтите это до конца и… получите свою работу!
  • Работа на Новый год30 Ноябрь, 2016

    Начало декабря – отличное время, чтобы задуматься о новогодних и рождественских праздниках, а также о своей занятости на этот период времени. Некоторым специалистам к этому времени не удалось трудоустроится, но это вовсе не значит, что они в безвыходном положении. Для многих соискателей работа на Новый год – это возможность получить хорошую прибыль и заработок. Именно поэтому они оставляют на рождественский период большие надежды.


  • Отредактируйте свое резюме прямо сейчас!28 Ноябрь, 2016Очень часто соискатели сталкиваются с проблемой застоя в поиске трудоустройства. Это может происходить по разным на то причинам и одной из самых разрешимых является некачественно составленное резюме. Как известно, резюме обеспечивает первое знакомство соискателя с работодателем, именно поэтому оно должно быть безупречным и грамотным. Многие HR-менеджеры настоятельно рекомендуют всем соискателям перед рассылкой резюме вычитывать документ, а давно ищущим работу срочно отредактировать его.