Аккаунт не активирован. Проверьте почту . 
  1. Работа в Украине
  2. Публикации о работе
  3. Работодателю
  4. В помощь HR

«Кейс» - модное название, модного собеседования.

14 Май, 2014 144383
«Кейс» - модное название, модного собеседования.«Кейс» - модное название, модного собеседования.14 Май, 2014     144383

В переводе с английского языка, это слово означает совсем не чемодан, а конкретную ситуацию, в придуманные рамки которой, интервьюер с удовольствием ставит кандидата, стремясь понять его знания, психологический настрой и возможности интеллекта для решения самых разнообразных задач.

Об этом виде интервью написано немало и, у многих кандидатов, с ним столкнувшихся, данный подход вызывает совсем не однозначные эмоции. Ну, а как бы вы отреагировали на вопросы о причине «именно такой формы канализационного люка» или решая задачу о том, кого из руководства лучше сбросить вниз, с падающего воздушного шара? Хотя такие вопросы более характерны для методики «brain testing», подобные, но более реальные ситуации, рассматриваются и при «кейс» интервью.

На самом деле, «кейс», абсолютно не издевательство над кандидатами. Хитрые вопросы призваны выявить в соискателе ряд моментов, характеристики которых проявляются, как раз в ответах на подобные, нелепые, на первый взгляд вопросы. Основные интервью такого типа, можно смело разделить на такие подвиды:«кейсы» проверяющие конкретные навыки профдеятельности;провокации на проверку мировоззрения кандидата и его «ценностную» таблицу;проверяющие наличие у соискателя стратегического мышления. Как правило, таким видом интервью пользуются, заведомо зная, что у подходящего кандидата, в активе нет опыта решений определенных вопросов, с которыми ему однозначно предстоит столкнуться в будущей работе.
Например, зная превалирующую занятость «рекламистов» решением задач технических, и малым временем, которое основное количество специалистов, успевает уделять планированию выведения, развитию и продвижению брендов, стоит «озадачить» кандидата «кейсом» на подобную проблематику, проверив его потенциальную возможность решения таких задач.

Для таких распространенных случаев, хорошо подходит кейс с таким, например, посылом задачи. Будущему бренд-менеджеру предлагается решить задачу по составлению бренд-плана одной торговой марки любого специфического продукта питания, например, чая или кофе. Из дополнительных сведений, стоит уточнить, что задание это для представителя направления, именно производственной компании, а не просто «продажника» - посредника.

Исходя из результатов решения этой задачи кандидатом, легко сложить мнение о его понимании сути специфики работы, знаниях о системе планирования такой работы и видах исследований, с которыми кандидат соприкасался в реальной своей работе.

Применять интервью категории «кейс» хорошо и при выявлении мотивационной базы соискателя. Чтобы не терять время на шаблонные ответы кандидатов о их целях и мотивации в работе, стоит преподнести их вниманию кейс, следующего содержания, способный выявить все эти нюансы.

Озадачьте кандидата вводными данными о том, что он являясь работников отдела по найму персонала производственной компании, вынужден в срок не более недели, закрыть существующую вакансию специалиста по продажам. Причем требованием к этой позиции является наличие у кандидатов опыта в продажах схожей продукции, не менее чем 4-5 лет. Потенциальной мотивацией для виртуального спеца из отдела по найму, в задаче является солидная премия, возможная только при соблюдении сроков решения вопросов.
Далее следует обязательный для задачи алгоритм решения, а именно:

  • - первый вариант предусматривает выбор нескольких, из существующих кандидатов, причем при их встрече с будущим руководителем, испытываемому предлагается сообщить руководству о необходимости выбора «из того, что есть»;
  • -во втором варианте, испытываемому предлагается потратить больше времени (в том числе и своего личного), но на встречу с руководителем привести только реально лучших кандидатов;
  • - третьим вариантом развития событий кейса, предлагается беседа с «заказчиком» - руководителем о невозможности решения этой задачи в такие сроки, с дальнейшей просьбой о смягчении условий отбора или о пролонгации сроков «закрытия» вакансии.


Оценивая реального кандидата, не стоит опираться на «правильное» в вашем понимании решение. Лучше объективно посмотреть на то, как он решал саму задачу и какие из предложенных вариантов, оказались ему ближе. Таким образом, можно составить более полноценную картину о приоритетах и мотивационных моментах, присущих вашему кандидату.
Среди критериев оценки соискателя, основными должны быть такие:

  • - адекватность ответов кандидата к условиям современных рыночных требований;
  • - нестандартность и творческих подход в решении задачи;
  • - наличие у соискателя собственных альтернативных решений;
  • - наличие конкретных навыков и опыта решения таких вопросов.


Этот необычный вид интервью, на самом деле, быстро и просто сумеет показать вам, кто действительно перед вами и «на сколько» этот кандидат соответствует требованиям, корпоративному духу и критериям, выставляемым к соискателям вашей компанией. Результаты таких интервью помогают быстрее и надежнее найти кандидатуру на подобную, неординарную позицию.

Читайте также
  • Причины смены рабочего место специалистами IT 5 Декабрь, 2016Результаты последних опросов IT-специалистов показали, что, в основном, работники довольны своей работой и родом занятий. Тем не менее, многие специалисты IT-сферы серьезно задумываются о смене рабочего места в 2017 году.
  • Открыть свое дело: направления, способствующие этому 5 Декабрь, 2016Многие специалисты – аналитики, исследовавшие не один десяток успешных бизнес-стартов, уверяют, что сегодня, в Украине самое благоприятное время для начала собственного дела.
  • Наперегонки с инфляцией: спринт, марафон или спортивная ходьба 2 Декабрь, 2016Хочется верить в лучшее. Наши «тренеры» понемногу переходят от «спортивной ходьбы» к изнурительному «марафону», обещая индексацию и в следующем году. Причем, грядущая индексация, просто пугает своими цифрами.
  • В обход стереотипов: секрет вашего успеха на собеседовании 1 Декабрь, 2016Если вы столкнулись с проблемой в уверенности благоприятного исхода вашего предстоящего собеседования, прочтите это до конца и… получите свою работу!
  • Работа на Новый год30 Ноябрь, 2016

    Начало декабря – отличное время, чтобы задуматься о новогодних и рождественских праздниках, а также о своей занятости на этот период времени. Некоторым специалистам к этому времени не удалось трудоустроится, но это вовсе не значит, что они в безвыходном положении. Для многих соискателей работа на Новый год – это возможность получить хорошую прибыль и заработок. Именно поэтому они оставляют на рождественский период большие надежды.